Preguntas Frecuentes

Requisitos para acceder a las tarjetas


AAdvantage® Platinum

  • Tener ingresos líquidos mensuales mayores o iguales a $U 50.000.
  • Cumplir con las condiciones de aprobación crediticia de Banco Santander.


AAdvantage® Visa Infinite y Mastercard Black

  • Tener ingresos líquidos mensuales mayores o iguales a $U 100.000 ó tener un patrimonio líquido superior a USD 100.000.
  • Cobrar estos ingresos líquidos o mantener este patrimonio líquido con Banco Santander.
  • Cumplir con las condiciones de aprobación crediticia de Banco Santander.


¿Puedo solicitar la tarjeta Santander / AAdvantage® Visa Infinite o Mastercard Black individualmente?

No, para acceder a estas tarjetas deberás solicitar el paquete Trilogy, el cual incluirá ambas tarjetas más una tarjeta Visa Débito Select.


Actuales clientes AAdvantage®


¿Puedo vincular mi actual número AAdvantage® a mi nueva tarjeta Santander?
Sí, solo tienes que indicarlo en el formulario de solicitud, en el campo previsto a tales efectos.

¿Qué puedo hacer si no recuerdo mi actual número AAdvantage® y quiero vincularlo a mi nueva tarjeta?
Tienes dos opciones:

  • Consultarlo en la web de American Airlines: aa.com/millas
  • Indicar en el formulario de solicitud web que tienes número AAdvantage® pero no lo recuerdas. Se enviará esta información a American Airlines para que busquen tu número. En caso de no lograr identificarlo, se te asignará uno nuevo.

¿Puedo perder mis actuales millas AAdvantage® por solicitar esta nueva tarjeta?
No, las millas no expiran, según los términos y condiciones del programa AAdvantage®. El único requerimiento es que haya actividad en la cuenta al menos una vez cada 18 meses. Usar regularmente una nueva tarjeta de crédito
Santander / AAdvantage® es la mejor manera de evitar que las millas expiren.

Clientes que ya tuvieran una tarjeta de crédito de Banco Santander al momento del registro en la preventa

¿Cuáles son los pasos para la emisión de mi tarjeta luego de mi registro en la preventa?
Los pasos son los siguientes:

  • En el período de julio-agosto, el banco verificará que cumplas con todos los requisitos para acceder a la nueva tarjeta.
  • En caso de no haber inconvenientes, se enviará la tarjeta a tu dirección.
  • En caso de haber impedimentos, te contactaremos para evaluar posibles soluciones o informarte el motivo del rechazo de la solicitud.

¿Qué sucede si mis ingresos no son suficientes para mantener mis tarjetas actuales y solicitar las nuevas?
Puedes solicitar las nuevas tarjetas de todos modos, y en el mes de setiembre te contactaremos para: proceder a la baja de tus tarjetas actuales y/o redistribuir los límites de crédito entre las tarjetas.
En caso de que no estuvieras de acuerdo con ninguna de las dos opciones, no podrás acceder a las nuevas tarjetas.

¿Cuáles son las ventajas de solicitar la tarjeta durante la preventa?
Por registrarte en la preventa, recibirás:

  • Millas de bienvenida.
  • Millas por referenciar a otros a que soliciten su tarjeta de crédito Santander / AAdvantage®.
  • Se duplicarán las millas de tu activador por consumos superiores a $U 30.000 durante los tres primeros meses, cuando tengas tu nueva tarjeta Santander / AAdvantage®.

¿Cuándo recibiré mi nueva tarjeta Santander / AAdvantage®?
Recibirás tu nueva tarjeta Santander / AAdvantage® en el mes de setiembre, siempre que cumplas con todas las condiciones de aprobación crediticia establecidas por el banco.

Clientes que no tuvieran una tarjeta de crédito de Banco Santander al momento de registro en la preventa

¿Cuáles son los pasos para la emisión de la tarjeta una vez solicitada en la web de la preventa?
Los pasos son los siguientes:

  • En las 48 horas hábiles siguientes a tu registro en la web serás contactado por uno de nuestros ejecutivos.
  • En caso de que cumplas con todos los requisitos, te emitiremos una tarjeta de crédito Santander Oro provisoria.
  • Podrás acumular millas AAdvantage® con esta tarjeta Santander Oro desde el momento en que la actives hasta el 31/08/2018.
  • En setiembre te enviaremos tu nueva tarjeta Santander / AAdvanatge® a la dirección indicada.
  • Tendrás hasta el mes de diciembre para proceder a la baja de tu tarjeta Santander Oro provisoria.
  • Si no solicitas la baja antes del 31/12/2018, el banco procederá a la baja.


¿Cuáles son las ventajas de solicitar la tarjeta durante la preventa?

Por registrarte en la preventa, recibirás:

  • Millas de bienvenida.
  • Millas por consumir con tu tarjeta Santander Oro provisoria.
  • Millas por referenciar a otros a que soliciten su tarjeta de crédito Santander / AAdvantage®.

¿Cuándo recibiré mi nueva tarjeta Santander / AAdvantage®?
Recibirás tu nueva tarjeta Santander / AAdvantage® en el mes de setiembre, siempre que cumplas con todas las condiciones de aprobación crediticia establecidas por el banco.

Millas AAdvantage® por solicitar tu tarjeta durante la preventa

¿Qué tipos de milla puedo acumular por solicitar la tarjeta durante la preventa?

  • Millas de bienvenida.
  • Millas por referenciar a otros solicitantes.
  • Millas por consumos con tarjeta Santander Oro provisoria.
  • Millas extra por consumos con tu tarjeta Santander / AAdvantage®.

¿Qué son las millas de bienvenida?
Es un premio de 2.000 millas para el caso de solicitudes de tarjeta Platinum y 5.000 millas para el paquete Trilogy.
Acceden a estas millas todos los que se registren en el formulario web de la preventa y cumplan con las condiciones de aprobación crediticia.

¿Quiénes podrán generar millas por consumos con tarjetas de crédito Santander durante el período de la preventa?
Únicamente quienes no tuvieran una tarjeta de crédito Santander al momento de registrarse en la web de la preventa y se les emita una tarjeta de crédito Santander Oro provisoria.
Recibirán millas únicamente por los consumos realizados con esta tarjeta provisoria hasta el 31/08/2018.
El máximo de millas generadas por cliente por este concepto es de 3.000 para Platinum y 7.500 para Trilogy.

¿Quiénes podrán generar millas extra en los consumos con su nueva tarjeta Santander / AAdvantage®?
Únicamente quienes tuvieran una tarjeta de crédito Santander al momento de registrarse en la web de la preventa y califiquen crediticiamente para la nueva tarjeta.
En el caso de solicitudes Platinum, tendrán 1.000 millas extra durante cada uno de los 3 primeros meses, en caso de que logren consumos superiores a $U 30.000.
En el caso de solicitudes Trilogy, tendrán 2.500 millas extra durante cada uno de los 3 primeros meses, en caso de que la sumatoria de los consumos con sus tarjetas Visa Infinite y Mastercard Black sea superior a $U 30.000.

A los efectos de este cálculo se tomará en cuenta:

  • Como primer mes: todos los consumos realizados desde la activación de la tarjeta Santander / AAdvantage® hasta el cierre de su segundo estado de cuenta.
  • Como segundo mes: todos los consumos correspondientes al tercer estado de cuenta de la tarjeta Santander / AAdvantage®.
  • Como tercer mes: todos los consumos correspondientes al cuarto estado de cuenta de la tarjeta Santander / AAdvantage®.

¿Puedo ganar millas por referenciar a cualquier solicitante?
No, solo tendrás la posibilidad de referenciar a solicitantes que no tuvieran una tarjeta de crédito Santander, al momento de realizar su solicitud en la web de la preventa.

¿Cómo obtengo millas por referenciar a otros solicitantes?
Los otros solicitantes, en caso de que no tuvieran una tarjeta de crédito Santander al momento de ingresar su solicitud, podrán indicar tu número de celular en el campo previsto para ello en su formulario de solicitud en la página de la preventa.
Debe ser el mismo número de celular con el que tú te hayas registrado en tú formulario.
Ambos deben calificar crediticiamente para la emisión de la tarjeta de crédito.

Recibirás:

  • 2.500 millas por cada solicitante Platinum referenciado.
  • 5.000 millas por cada solicitante Trilogy referenciado.

Podrás generar como máximo 20.000 millas por este concepto.

¿Accedo a estas millas solo por registrarme en la página web de la preventa?
No, es condición necesaria que:

  • Califiques crediticiamente para la emisión de una tarjeta de crédito según los criterios de Banco Santander.
  • Tus ingresos te permitan acceder a una nueva tarjeta de crédito (en caso de que ya tuvieras una).
  • Se emita tu tarjeta de crédito Santander / AAdvantage®.
  • Actives tu tarjeta de crédito Santander / AAdvantage® luego de que te sea entregada.


Si ya soy socio AAdvantage®, ¿podré ir monitoreando las millas generadas en la preventa en los espacios provistos para ello por American Airlines?

No, las millas generadas en la preventa no se acreditarán hasta que no cierre el primer estado de cuenta de tu nueva tarjeta Santander / AAdvantage®.

¿Cuándo podré utilizar las millas generadas en la preventa?
Las millas generadas en la preventa no se acreditarán hasta que no cierre el primer estado de cuenta de tu nueva tarjeta Santander / AAdvantage®.
Hasta entonces, no podrás usarlas, ni verlas en la web de American Airlines.

Millas AAdvantage® para todos los clientes que reciban una tarjeta Santander / AAdvantage®

¿Cuántas millas acumularé por los consumos con mi tarjeta Santander / AAdvantage®?

  • Visa y Mastercard Platinum: 1 milla cada 1 USD consumido.
  • Mastercard Black y Visa Infinite: 1,3 millas cada 1 USD consumido.

¿Todos los consumos con mis tarjetas Santander / AAdvantage® generarán millas?
Todos con excepción de: retiros de dinero en efectivo o cargos por intereses y comisiones por parte del banco, así como tampoco los impuestos que estos generen.

¿Habrá otra forma de acumular millas para todos los que soliciten su tarjeta de crédito Santander / AAdvantage®?
Sí, acumularán millas adicionales en caso de que logren consumos superiores a $U 30.000 durante cada uno de los 3 primeros meses.
En el caso de solicitudes Platinum, recibirán 1.000 millas por cada uno de meses en que logren esta condición (máximo 3.000 millas en los 3 meses).
En el caso de solicitudes Trilogy, recibirán 2.500 millas por cada uno de estos meses en que lo logren, con la sumatoria de los consumos en sus tarjetas Visa Infinite y Mastercard Black (máximo 7.500 millas en los 3 meses).

A los efectos de este cálculo se tomará en cuenta:

  • Como primer mes: todos los consumos realizados desde la activación de la tarjeta Santander / AAdvantage® hasta el cierre de su segundo estado de cuenta.
  • Como segundo mes: todos los consumos correspondientes al tercer estado de cuenta de la tarjeta Santander / AAdvantage®.
  • Como tercer mes: todos los consumos correspondientes al cuarto estado de cuenta de la tarjeta Santander / AAdvantage®.

¿Para qué puedo utilizar las millas AAdvantage®?
Estas millas son canjeables por:

  • Vuelos a cerca de 1.000 destinos en 150 países de todo el mundo en American Airlines y más de 20 aerolíneas asociadas, incluidas todas las de oneworld®. Conozca más sobre las aerolíneas asociadas y destinos en aa.com/millas.
  • Upgrades a primera clase o clase ejecutiva en vuelos de American o de algunas aerolíneas asociadas. Puede usar sus millas para sí mismo o para acompañantes.
  • Alquileres de autos y reservas de hoteles con descuentos exclusivos.*

*Algunos socios, incluidos los titulares de tarjetas de crédito de marca compartida con AAdvantage®, reciben tarifas especiales de canje. Tales tarifas son promocionales y están sujetas a cambio en cualquier momento. Para más información, términos, condiciones y para canjear millas, visite aa.com/autoyhotel.

Costos                         


AAdvantage® Platinum
Tendrá un costo anual de $U 4.500 IVA incluido a partir del segundo año. Este costo se cobrará en 3 cuotas consecutivas.

AAdvantage® Visa Infinite y Mastercard Black
Estas tarjetas solo se venderán como parte de un pack Trilogy. Este pack incluye además de estas dos tarjetas, una tarjeta de débito Santander Select.

  Trilogy American               Costo Upgrade $  
  Costo UI     $ Mes     $ Año   Mes Año
Select Premium: Si tiene fondos en Santander mayores a USD 500.000 0     0     0   0 0
Select: Si tiene fondos en Santander mayores a USD 100.000 150     580     6.958   77 928
Select ingresos nomina: Si cobra su sueldo en Santander 210     812     9.741   309 3.711
Select Inferidos: Si no cobra su sueldo en Santander ni tiene fondos
superiores a USD 100.000
300     1.160     13.915   445 5.334
                     
No Select 390     1.507     18.090   560 6.726